ОНЛАЙН ПЛАТЕЖ
Оплата картой Visa и Mastercard
ДОСТАВКА ПО КАЗАХСТАНУ
Заказы в Астане можно забрать самовывозом, а заказы по Казахстану отправляем с помощью транспортной компании СДЭК.
[01]
ДОСТАВКА
ДОСТАВКА
Самовывоз заказов возможен из студии Oliscent по адресу Астана, ул. Достык, 13 (ближайший вход от Байтерека).
Доставка по Астане
Экспресс-доставка по Астане осуществляется через Яндекс Доставку и оплачивается заказчиком отдельно.
Доставка по Казахстану
Продукция по Казахстану отправляется через курьерскую службу СДЭК. Ориентировочный срок доставки рассчитывается автоматически и отображается при оформлении заказа.
Доставка курьером до двери по Казахстану оплачивается отдельно по тарифу СДЭК.
При расчёте срока доставки просим учесть, что сборка заказа и передача в курьерскую службу производится в течение 48 часов.
Доставка по миру
Свяжитесь с нами, чтобы оформить доставку в другие страны.
Доставка по Астане
Экспресс-доставка по Астане осуществляется через Яндекс Доставку и оплачивается заказчиком отдельно.
Доставка по Казахстану
Продукция по Казахстану отправляется через курьерскую службу СДЭК. Ориентировочный срок доставки рассчитывается автоматически и отображается при оформлении заказа.
Доставка курьером до двери по Казахстану оплачивается отдельно по тарифу СДЭК.
При расчёте срока доставки просим учесть, что сборка заказа и передача в курьерскую службу производится в течение 48 часов.
Доставка по миру
Свяжитесь с нами, чтобы оформить доставку в другие страны.
[02]
ОПЛАТА
ОПЛАТА
Оплата при получении
Оплата при получении доступна только при самовывозе заказа из нашей студии OLISCENT.
Оплата на сайте
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей АО Банк ЦентрКредит, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице АО Банк ЦентрКредит.
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Оплата при получении доступна только при самовывозе заказа из нашей студии OLISCENT.
Оплата на сайте
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей АО Банк ЦентрКредит, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице АО Банк ЦентрКредит.
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
[03]
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии, что товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и этикетки.
В случае обнаружения производственного брака или несоответствия товара заявленным характеристикам покупатель вправе обратиться за заменой товара или возвратом денежных средств.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Оттенки цвета товара могут отличаться ввиду ручного производства и разной цветопередачи дисплеев.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте. Отменить заказ можно до его отправки.
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу oliscent.astana@gmail.com.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
В случае обнаружения производственного брака или несоответствия товара заявленным характеристикам покупатель вправе обратиться за заменой товара или возвратом денежных средств.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Оттенки цвета товара могут отличаться ввиду ручного производства и разной цветопередачи дисплеев.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте. Отменить заказ можно до его отправки.
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу oliscent.astana@gmail.com.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.